Política de reembolso

Me preocupo de verdad por tu satisfacción y quiero que cada lectura que recibas de mí se sienta significativa, reveladora y cercana a lo que necesitas. Por eso ofrezco una garantía de satisfacción del 100 %.

Si por alguna razón no estás completamente satisfecha con tu lectura, escríbeme a valeria@destinosvaleria.store: revisaré personalmente tu caso y haré todo lo posible por solucionarlo.

Cambios y cancelaciones de pedidos

Dado que empiezo a trabajar en las lecturas poco después de cada pedido, escríbeme dentro de las 2 horas siguientes a tu compra si deseas cambiar tu pedido.

Si cancelas antes de recibir tu lectura —también si se ha generado un pedido duplicado por error— estaré encantada de emitirte un crédito de la tienda por el importe íntegro, para una lectura futura cuando estés preparada. El crédito no caduca.

Reembolsos

Ten en cuenta que te ofrezco un servicio personalizado y digital, no un producto físico. Por esa razón, todas las lecturas completadas y entregadas no son reembolsables. Al comprar, aceptas que tu lectura comienza a prepararse de inmediato, tal y como se detalla en mis Términos de Servicio.

Si tienes cualquier duda sobre un cargo, escríbeme antes de acudir a tu banco: lo resuelvo contigo en 24–48 horas.

Gracias por tu comprensión y por permitirme acompañarte en tu camino.

Con cariño,
Valeria 🌙